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Nutzungsbedingungen

1. Betreiber und Zweck

Betreiber ist BackOffice Outsourcing Sp. z o.o., Aleja Stanów Zjednoczonych 72/12, 04-036 Warszawa, Polen, Steuer-ID 1132867570. Das System dient Unternehmen und ihren berechtigten Beschäftigten zur Beantragung verschiedener Urlaubsarten und zur Erfassung krankheitsbedingter Abwesenheiten.

2. Zugang und technische Voraussetzungen

Zur Anzeige benötigst du Internetzugang und einen aktuellen Browser mit HTML-, CSS- und JavaScript-Unterstützung. Für den Unternehmensbereich brauchst du ein persönliches Konto und von der zuständigen Person erteilte Berechtigungen.

Zugang zu Unternehmensdaten erhalten nur im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Arbeitgeber berechtigte Personen. Konten dürfen nicht geteilt werden. Beschäftigte sehen ihre eigenen Angelegenheiten, Führungskräfte die von ihren Berechtigungen erfassten Beschäftigten und Anträge. Unternehmensdaten sind getrennt; eine Berechtigung für ein Unternehmen gilt nicht für ein anderes.

3. Urlaubsanträge

Der Antrag enthält die passende Urlaubsart und den Zeitraum und wird an eine berechtigte Person übermittelt. Verfügbare Urlaubsarten sowie erforderliche Daten und Dokumente sollen den gesetzlichen und betrieblichen Regeln entsprechen.

Das Absenden bedeutet keine automatische Genehmigung. Entscheidungserfordernisse, Benachrichtigung und gesetzliche Ausnahmen hängen von der Abwesenheitsart ab. Eine Eingangsbestätigung belegt die Übermittlung des Antrags.

4. Krankheitsbedingte Abwesenheit

Eine Krankschreibung erfasst eine Abwesenheit wegen Arbeitsunfähigkeit. Sie ist kein Erholungsurlaub, darf dessen Kontingent nicht mindern und wird nicht wie ein gewöhnlicher Urlaubsantrag genehmigt.

Die Meldung ersetzt weder die Bescheinigung eines berechtigten Arztes noch die Bearbeitung des e-ZLA in den polnischen ZUS-Systemen. Wir erklären keine automatische ZUS-Anbindung. Beschäftigte müssen die geltenden Regeln zur Abwesenheitsmeldung einhalten. Diagnosen, Symptome und Behandlungsverläufe dürfen nicht eingetragen werden.

5. Ordnungsgemäße Nutzung

Nutzer müssen richtige, aktuelle und erforderliche Angaben machen, den Kontozugang schützen und nur berechtigte Daten und Funktionen nutzen. Versuche, auf fremde Daten zuzugreifen, den Dienst zu stören oder rechtswidrige Inhalte einzustellen, sind untersagt.

Nutze bei dringenden Abwesenheitsfragen die vom Arbeitgeber festgelegten Kanäle und Verfahren.

6. Hilfe, Anfragen und Beschwerden

Wende dich bei Beschäftigungsfragen, Abwesenheitsarten und Urlaubsterminen an die vom Arbeitgeber benannte Person. Hinweise zur Website oder technische Beschwerden kannst du BackOffice über das Kontaktformular oder schriftlich an die Unternehmensanschrift senden. Gib Kontaktmöglichkeit, Problembeschreibung, ungefähre Zeit und verwendeten Browser an. Sende keine Passwörter oder medizinischen Unterlagen.

Anfragen werden ohne unnötige Verzögerung unter Beachtung gesetzlicher Fristen bearbeitet. Diese Bedingungen schließen weder zwingende gesetzliche Rechte noch vertragliche Haftungsregeln gegenüber dem betreuten Unternehmen aus.

7. Daten und Aktualisierungen

Die Datenverarbeitung erläutern die DSGVO-Hinweise, Datenschutzerklärung und Cookie-Information. Diese Bedingungen ändern weder das Arbeitsrecht noch den Arbeitsvertrag oder betriebliche Regeln. Bei wesentlichen Änderungen eines aktiven Dienstes sollen aktuelle Inhalte und entsprechende Informationen bereitgestellt werden.

8. Abonnements und Zahlungen

Vertragspartner und Zahler des Abonnements ist das durch eine berechtigte Person vertretene Unternehmen. Die Abrechnung ist nach Anmeldung des Unternehmensadministrators verfügbar. Beschäftigte bezahlen das Unternehmensabonnement nicht aus ihrem Konto. Stripe wickelt die Zahlungen ab; verfügbare Zahlungsarten erscheinen in der jeweiligen Übersicht.

Leistungsumfang, Preis und Steuern, Währung, Abrechnungszeitraum sowie Verlängerung und Kündigung richten sich nach dem vor Bestellung vorgelegten Angebot oder Vertrag. Wiederkehrende Abbuchungen erfordern die ausdrückliche Annahme der Abonnementbedingungen und Zahlungsfreigabe durch eine berechtigte Person. Kontoerstellung, Anmeldung oder die Anzeige des Stripe-Logos lösen keine kostenpflichtige Bestellung aus.

Planänderungen, Kündigung und Erstattungen richten sich nach Vertrag und Gesetz. Abrechnungsfragen und Beschwerden übermittelt der Unternehmensadministrator an BackOffice über das Kontaktformular. Gib dort keine vollständigen Kartendaten oder Sicherheitscodes ein.