Dobrze wiedzieć przed pierwszym logowaniem
Wnioski i nieobecności. Bez niepotrzebnych pytań.
Jak otrzymam dostęp?
Dostęp do przestrzeni firmy otrzymasz od jej administratora. Nie ma publicznej rejestracji. Po zalogowaniu trafisz do obszaru firmy powiązanej z Twoim kontem. Pracownik korzysta z własnych wniosków, a osoba zarządzająca obsługuje pracowników i ich wnioski zgodnie z przyznanymi uprawnieniami.
Do czego służy system?
Do dwóch spraw: składania wniosków o różne rodzaje urlopu oraz rejestrowania nieobecności z powodu zwolnienia lekarskiego. Rodzaje urlopu i wymagania dla poszczególnych wniosków wynikają z przepisów i zasad Twojej firmy.
Czy wniosek oznacza, że mogę rozpocząć urlop?
Samo wysłanie wniosku nie oznacza automatycznie udzielenia urlopu. Należy stosować wymagany dla danego rodzaju urlopu tryb i zasady obowiązujące u pracodawcy, z uwzględnieniem wyjątków ustawowych.
Czy zwolnienie lekarskie to rodzaj urlopu?
Nie. To odrębna nieobecność związana z niezdolnością do pracy. Nieobecność jest odrębna od urlopu, bez pomniejszania puli urlopu wypoczynkowego i bez traktowania jej jak wniosku o zgodę na urlop.
Czy zgłoszenie zastępuje e-ZLA?
Rejestracja nieobecności w aplikacji nie zastąpi zwolnienia lekarskiego i obowiązków wynikających z przepisów.
Czy mam podawać przyczynę choroby?
Nie podawaj diagnozy, objawów ani historii leczenia. Przetwarzane powinny być wyłącznie dane niezbędne do prawidłowej obsługi nieobecności. Nie przesyłaj danych o zdrowiu przez ogólny formularz kontaktowy.
Administratorzy przestrzeni firm
Każda firma ma własnego administratora odpowiedzialnego za jej przestrzeń i pracowników. Sprawy dotyczące nadania, zmiany lub odebrania uprawnień administrator firmy kieruje do BackOffice. Nie zgłaszaj przez formularz hasła ani danych medycznych pracowników.
Pomoc i kontakt
Pracowniku, sprawy dostępu i uprawnień zgłaszaj administratorowi przestrzeni swojej firmy. Administratorzy firm kontaktują się w tych sprawach z administratorem strony - BackOffice - przez poniższy formularz. Nieobecności i decyzje dotyczące wniosków wyjaśniaj z osobą zarządzającą w Twojej firmie.
Operator: BackOffice Outsourcing Sp. z o.o., Aleja Stanów Zjednoczonych 72/12, 04-036 Warszawa. Informacje o firmie: backofficeoutsourcing.eu.